Aviso Legal

INFORMACIÓN SOCIETARIA

NOLETIA, SL. con CIF nº B91446815, tiene su domicilio social en el Parque Empresarial Los Llanos, c/Castilla y León, 251, 1ªPl., 41909 Salteras (Sevilla), y puede se contactada a través del número de teléfono 954711166 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: club@elclubexpress.com

NOLETIA, SL., es titular del dominio elclubexpress.com y figura debidamente en el Registro Mercantil de Sevilla con fecha 21 de abril de 2005, Tomo 4152, Folio 191, Hoja SE-62163.

NOLETIA, SL. ofrece desde el conjunto de páginas situadas bajo el dominio elclubexpress.com productos, servicios e información a sus Clientes y Usuarios de Internet en general.

 

CONDICIONES DE USO DE LA WEB EL CLUB EXPRESS

Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones de uso de la Web. Por el acceso a esta dirección y a cualquiera de sus páginas (en adelante la “Web”) usted tendrá consideración de usuario y se considera que acepta estas condiciones de uso.

1. Legislación y Jurisdicción aplicables

Con carácter general las relaciones entre NOLETIA, SL. y su servicio EL CLUB EXPRESS (en adelante EL CLUB EXPRESS) con los usuarios de esta página web y con los clientes por prestación de los productos y servicios contenidos en la presente Web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. EL CLUB EXPRESS se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso, siendo aplicables en cada caso las que en el momento de acceso estén vigentes en el sitio web.

2. Tratamiento de datos

EL CLUB EXPRESS garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal y su política de privacidad.

Los datos facilitados por los usuarios registrados en la web son utilizados exclusivamente para la gestión, administración, ampliación, mejora y personalización de nuestros servicios, así como para el envío de información de interés sobre los servicios y productos de EL CLUB EXPRESS, y en ningún caso serán cedidos a terceros.

El usuario queda, igualmente, informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo dirigirse para ello a EL CLUB EXPRESS.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido genérico de las páginas webs, su diseño gráfico y códigos son titularidad de EL CLUB EXPRESS y por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, almacenamiento, comunicación públicas y/o transformación, ya sea total o parcial. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos, tanto de EL CLUB EXPRESS como de terceros, contenidos en las páginas web de EL CLUB EXPRESS están protegidos por la ley y deben ser respetados por todo aquel que acceda a esta página. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

Si bien lo anterior con respecto a los textos referidos a las concretas actividades culturales o los artículos y noticias incorporados en el sitio web de EL CLUB EXPRESS se regirán por licencia Creative Commons “Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual” (by-nc-sa). Es decir, no se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles derivadas, la distribución de las cuales está autorizada pero se debe hacer con una licencia igual a la obra original y haciendo mención a que proceden del sitio web EL CLUB EXPRESS.

Las fotografías que aparecen acompañando las concretas actividades culturales o los artículos y noticias incorporados en el sitio web son obras que pertenecen a sus respectivos autores, y han sido puestas a disposición de EL CLUB EXPRESS por los interesados en la promoción de las actividades correspondientes, exclusivamente para su comunicación pública a través de esta Web. EL CLUB EXPRESS las reproduce de buena fe a este efecto, pero avisa a cualquier usuario que queda prohibida cualquier otra reproducción, distribución, almacenamiento, comunicación públicas y/o transformación, ya sea esta total o parcial. En el mismo sentido EL CLUB EXPRESS pone de manifiesto que cesará en esta comunicación pública si su correspondiente autor desautoriza la misma, y exigirá responsabilidades a los que hayan puesto a disposición de EL CLUB EXPRESS sin contar con los derechos suficientes.

4. Contenido de la web y links

EL CLUB EXPRESS no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice. Queda prohibido transmitir o enviar a través de la Web cualquier contenido legal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos de terceros.

EL CLUB EXPRESS recoge información de eventos culturales y noticias que son puestas a disposición por los propios interesados en su promoción, individuos y entidades que en todo caso son ajenos a EL CLUB EXPRESS. Por lo tanto, EL CLUB EXPRESS obtiene la información y los materiales incluidos en la Web de fuentes consideradas como fiables, pero a pesar de ello EL CLUB EXPRESS no garantiza que sea exacta, completa, o actualizada. Por ello, se exonera a EL CLUB EXPRESS de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada. EL CLUB EXPRESS no responderá en ningún caso de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida por la Web.

Igualmente, EL CLUB EXPRESS no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas webs de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) de las páginas web de EL CLUB EXPRESS, los cuales tienen finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

EL CLUB EXPRESS se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la Web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso.

5. Servicio de compra y reserva de entradas

5.1. Descripción
NOLETIA pone a disposición de sus Usuarios un servicio de compra de entradas a través del cual pueden adquirir, de forma rápida y sencilla, entradas con descuento para los Eventos publicados en el Sitio Web dentro del apartado TIENDA.
NOLETIA únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los Compradores en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores la distribución de entradas que son vendidas directamente por los Organizadores a los Compradores, por lo que en ningún momento actúa como Organizador de los Eventos ni participa en ningún aspecto organizativo de dichos Eventos.

ElClubExpress puede ofrecer dos modalidades de adquisición de entradas con descuento:
• SERVICIO DE COMPRA DE ENTRADAS: el usuario compra al Organizador la entrada que paga directamente con su tarjeta de crédito y solo tiene que retirar sus entradas físicas en taquilla del Evento

• SERVICIO DE RESERVA DE ENTRADAS: el usuario hace una reserva de entradas, que retira y abona directamente en la taquilla del Evento

Los precios finales indicados incluyen el I.V.A. y cualesquiera otros impuestos o tasas que fuera de aplicación, al tipo vigente en el momento de la contratación, los cuales al vender las entradas el Organizador son devengados por el mismo en función de sus propias condiciones fiscales.

5.2. Cómo comprar entradas
Para comprar entradas de los Eventos disponibles en la TIENDA del Sitio Web es necesario seguir los siguientes pasos:
1. Estar registrado como usuario en ElClubExpress (elclubexpress.com/registro) y encontrarse conectado con el usuario y la contraseña correspondiente
2. Seleccionar el Evento al que el Comprador desea asistir.
3. Una vez revisada la información del Evento, el Comprador deberá elegir el número de entradas que desea, la fecha del Evento, la hora y pulsar el botón “¡Consigue tu entrada ahora!”
4. En la pantalla siguiente puede elegir seguir comprando o finalizar el pedido actual.
5. Para finalizar el pedido, se pulsa “Ir a la Caja”.
6. Si se tiene un cupón, se pincha en el enlace que indica la pantalla siguiente para introducirlo, si no, se pasa directamente a marcar el sistema de pago (el sistema puede ofrecer: Pago en Taquilla, Pago con tarjeta de Crédito o los dos, según el tipo de Evento. Si ofrece las dos opciones elegimos pago en taquilla para realizar una reserva (entrada garantizada y pago en el establecimiento del Evento) o pago con tarjeta de crédito (se paga a través de pasarela de pago la entrada para el Evento). Es obligatorio marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”. Como paso final se pulsa el botón “Realizar Pedido”
7. Si el Comprador ha realizado una reserva ya habrá terminado su proceso de compra. Le llegará a su correo electrónico una confirmación con su número de identificación (ID) de la reserva.
8. Si el Comprador ha realizado un pago con tarjeta, será redireccionado a la pantalla del TPV virtual donde deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito. Si su tarjeta tiene activo el sistema de verificación de comercio seguro, deberá cumplimentar la pantalla correspondiente, antes de dar por finalizado el proceso. Una vez realizado el pago podrá imprimir un comprobante de su compra y, además, le llegará por correo electrónico una confirmación con su número de identificación (ID) de su compra. Si tu entidad bancaria o la emisora de la tarjeta no aprueba el cargo, la reserva queda cancelada.

El TPV virtual de ElClubExpress funciona siguiendo los protocolos de seguridad SSL / TLS: Secure Socket Layer / Transport Layer Security. (Protocolo de comunicaciones seguras desarrollado por Netscape para permitir confidencialidad y autenticación en Internet) a través de las certificaciones digitales reconocidas por REDSYS. La plataforma de comercio electrónico seguro de Redsys está basada en el “modelo de tres dominios” (tecnología 3D Secure). Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes. Como garantía de esto, la información confidencial de las tarjetas no es conocida en ningún momento por Noletia.

El TPV virtual de ElClubExpress admite pagos con Visa, MasterCard y Maestro.

5.3. Cómo acceder al Evento
El Comprador podrá acceder al Evento canjeando en la taquilla del recinto del EVENTO el código de identificación que se le ha enviado por correo electrónico por el número correspondiente de entradas que haya adquirido.
Si el proceso realizado ha sido una COMPRA, el Usuario no tendrá que pagar nada en el momento de la recogida; si por el contrario ha realizado una RESERVA se le pedirá que las abone antes de retirarlas.
El Comprador asume toda responsabilidad en caso de el código de identificación se presente por duplicado, de tal forma que siendo el responsable de su custodia perderá todos los derechos para poder acceder al Evento en caso de que dicho código ya haya sido empleado con anterioridad.

5.4. Condiciones del Servicio
• No se podrán retirar entradas sin la correspondiente presentación en taquilla del número de identificación (ID) de la compra o reserva. El Organizador se reserva el derecho de no emitir la entrada física si no se ha presentado el pertinente ID. Siempre que el Comprador lo necesite, el ElClubExpress le volverá a remitir el número de identificación (ID) de su compra o reserva, solicitándolo con al menos 24 horas de antelación al Evento.
• La/s entrada/s se emitirán de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del Organizador del Evento las cuales estarán a disposición del Comprador en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al Organizador del Evento a expulsar al Comprador del recinto. ElClubExpress no tiene potestad para asignar asientos concretos, en el caso de sesiones numeradas. Esa decisión siempre estará en manos del Organizador.
• La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
• Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del Organizador.
• El Evento podrá ser grabado por el Organizador para fines comerciales y/o promocionales, por lo que los Compradores otorgan su consentimiento mediante el acceso al Evento para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público. Por parte del cliente, salvo autorización expresa del organizador está totalmente prohibido filmar o grabar el Evento con o sin flash..
• El Organizador se reserva el derecho de admisión al Evento, según las causas de inadmisión establecidas en la normativa legal. El Organizador puede imponer normas que restrinjan el acceso al Evento una vez se cierren las puertas para dar comienzo al mismo, con lo que cualquier falta de puntualidad por parte del Cliente es de su exclusiva responsabilidad.
• El Organizador está legalmente autorizado a efectuar las revisiones y registros pertinentes para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad dentro del Evento.

5.5 Política de cambios y devoluciones
5.5.1. Aspectos generales

• No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas, excepto en caso de cancelación del Evento o cualquier otra eventualidad recogida como de devolución obligatoria por la normativa.
• La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error por parte del Comprador al realizar la compra de la/s entrada/s no son motivos que permitan su devolución.
• De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución.
• En caso de suspensión del Evento una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el Comprador no tendrá derecho al reembolso del Precio de la entrada.
• Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada o del Precio de la misma.
• Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un Evento, ElClubExpress se compromete a enviar un correo electrónico al Comprador a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro informándole acerca de dicha cancelación o cambio.

5.5.2 Cambios y devoluciones
• Sólo se admitirán cambios y devoluciones en caso de cancelación del Evento.
• Las cancelaciones de Eventos o cambios que se produzcan con posterioridad a la recepción por parte del Comprador de la Confirmación de Compra de la/s entrada/s, tales como cambio de fecha, local, artistas, competen única y exclusivamente al Organizador, por lo que NOLETIA, como distribuidor de las entradas, única y exclusivamente podrá proceder a la cancelación de las entradas y, por tanto, a la devolución del Precio cuando reciba orden expresa del Organizador del Evento.
• En el caso de que el Organizador decida proceder a la devolución del Precio, éste será reembolsado por NOLETIA en la misma tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra, dentro del plazo de quince (15) días hábiles desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación del Evento. Si lo que se ha realizado es una reserva, no hay procedimiento alguno que realizar, la reserva quedaría sin efecto en ese mismo momento y el Comprador debería remitirse al Organizador si desease más información sobre nuevas fechas o posibles reclamaciones.

6. Responsabilidad

Los servicios publicitados en el sitio Web son organizados y ejecutados por entidades ajenas a El CLUB EXPRESS, las cuales serán responsables frente al usuario del servicio prestado y de su calidad. EL CLUB EXPRESS es ajeno a los contratos de prestación de servicios que se puedan poner en marcha entre los prestadores de servicios y los usuarios finales, y por ello, no será en ningún caso responsable de los incumplimientos que se pueden dar en los mismos.

Por otro lado, ni EL CLUB EXPRESS, ni sus empleados, serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónica, sobrecarga de línea, desconexiones, retrasos o bloqueos en el uso, motivadas por causas ajenas, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas. EL CLUB EXPRESS tampoco responderá de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web, o la descarga de programas o ficheros difundidos en él. El uso de la Web constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

NOLETIA únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los Compradores en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores, por lo que
• No asumirá responsabilidad alguna en el caso de que el Evento finalmente no llegue a celebrarse, debiendo dirigirse la reclamación oportuna al Organizador de dicho Evento quien exime por contrato a NOLETIA de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse como consecuencia de dicha cancelación.
• NOLETIA no asumirá responsabilidad alguna derivada de posibles reclamaciones por compras para Evento realizadas a través de otras pasarelas de pago, autorizadas o no por el Organizador.
• NOLETIA no se responsabiliza de los términos en los que finalmente se lleve a cabo el Evento. Las reclamaciones relativas a la calidad o diligencia en que se desarrolla el mismo habrán de dirigirse únicamente al Organizador del Evento.

7. Modificaciones de las condiciones de uso

NOLETIA se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el Sitio Web, por lo que recomienda al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo NOLETIA protege su información.
Si cualquier cláusula de las incluidas en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula, tal nulidad solo afectará a la parte de la misma que resulte nula, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás.

8. Legislación

Las presentes Condiciones de Uso han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los Términos y Condiciones quedan sujetos al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web, el Usuario y NOLETIA acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla.